TEHNIČAR PTT SAOBRAĆAJA

TEHNIČAR
PTT
SAOBRAĆAJA

Tehničar PTT saobraćaja – Četvrti stepen obrazovanja
Tehničar PTT saobraćaja obavlja sve poslove vezane za uplate i isplate po platnom prometu, tekućim, žiro i štednim računima u pošti. Vrši prodaju poštanskih markica, prijem i otpremanje telegrama, pošiljaka i paketa, rešava reklamacije, uspostavlja telefonske razgovore i vrši druge poslove telefoniste. Uspešno obavlja poslovnu komunikaciju sa korisnicima usluga na srpskom, engleskom i uglavnom još jednom stranom jeziku. Koristi savremene računarske programe za vođenje poslovne korespodencije i statistike, prikupljanje, obradu prezentovanje i čuvanje podataka, koristi servise računarske mreže. Po završetku srednje škole učenik može upisati bilo koji državni ili privatni fakultet.